Независимая оценка качества работы

Правила заполнения анкеты
Просим не оставлять без работы ни один из вопросов. По каждому вопросу необходимо поставить тот балл, который, по вашему мнению, подходит для оценки организации по тому или иному вопросу. Максимальная оценка – 10 баллов, минимальная – 0 баллов. Опрос является анонимным, результаты исследования будут использованы в обобщенном виде.

Приложение 3 (Анкета)


 
1. Полнота и актуальность информации об организации: наименование организации, почтовый адрес, схема размещения организации, режим и график работы. Информация об основных направлениях деятельности организации, о проводимых спортивных мероприятиях, о спортивных достижениях обучающихся. Информация о руководстве организации, состав работников, их квалификация и опыт работы, спортивные достижения. *
2. Доступность взаимодействия с работниками организации по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации *
3. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации). *
4. Комфортность пребывания в организации (места для отдыха, гардероб, спортивные и тренировочные помещения, чистота помещений) *
5. Материально-техническое оснащение организации для осуществления деятельности в сфере физической культуры и спорта *
6. Обеспечение безопасности организации (охрана, медицинское сопровождение, соблюдение техники безопасности) *
7. Уровень доброжелательности, вежливости сотрудников организации *
8. Уровень компетентности сотрудников организации *
9. Удовлетворенность качеством деятельности организации в целом *
10. Готовность рекомендовать организацию родственникам *
Защита от автоматического заполнения
Необходимо отметить Я не робот*: