|
1
|
Полнота и актуальность информации об организации, размещенной на официальном сайте сети Интернет...
|
|
|
|
2
|
Доступность взаимодействия с работниками организации по телефону, по электронной почте...
|
|
|
|
3
|
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений...
|
|
|
|
4
|
Комфортность пребывания в организации...
|
|
|
|
5
|
Материально-техническое оснащение организации...
|
|
|
|
6
|
Обеспечение безопасности организации...
|
|
|
|
7
|
Уровень доброжелательности, вежливости сотрудников...
|
|
|
|
8
|
Уровень компетентности сотрудников...
|
|
|
|
9
|
Удовлетворенность качеством деятельности организации в целом
|
|
|
|
10
|
Насколько доступно посещение данной организации лицам с ограниченными возможностями
|
|
|
|
11
|
Готовность рекомендовать организацию родственникам
|
|
|